本文摘要：帮助群众解决实际困难　妥善处理企业信访问题

本报讯 昨日，全省处理企业信访问题现场会在我市召开，副省长、省公安厅厅长秦玉海对洛阳市处理企业信访问题的做法表示肯定，他要求各级各部门高度重视企业信访工作，从群众最关心的问题入手，帮助群众解决实际困难，妥善处理企业改制信访问题，为全省社会大局稳定作出新的贡献。

帮助群众解决实际困难　妥善处理企业信访问题

本报讯 昨日，全省处理企业信访问题现场会在我市召开，副省长、省公安厅厅长秦玉海对洛阳市处理企业信访问题的做法表示肯定，他要求各级各部门高度重视企业信访工作，从群众最关心的问题入手，帮助群众解决实际困难，妥善处理企业改制信访问题，为全省社会大局稳定作出新的贡献。省委副秘书长李新华，省政府副秘书长朱孟洲，市委副书记、纪委书记常振义出席会议，全省１８个市分管信访稳定工作的副市长参加会议。

副市长郭丛斌介绍了我市处置企业信访问题的做法。

秦玉海要求，各级各部门在学习洛阳经验时，一定要坚持以人为本，从关心困难群众的生产和生活入手，深入工作，化解矛盾，理顺情绪；要高度重视企业改制引发的信访问题，维护职工的合法权益，推进信访工作法制化、规范化、程序化。

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