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本报讯 经过近一年的奔波维权，市第一人民医院的刘女士出境游期间受辱挨打一事总算有了结果：我市某旅行社日前向刘女士支付赔偿金１８００元。

出境游受辱挨打打官司始败终胜

本报讯 经过近一年的奔波维权，市第一人民医院的刘女士出境游期间受辱挨打一事总算有了结果：我市某旅行社日前向刘女士支付赔偿金１８００元。

刘女士于２００３年１２月１７日和我市某旅行社签订了泰国８日游旅游合同，并交了１６５０元团费及自费旅游项目费１２００元。第一被告因不具备履行能力，遂将刘女士交由郑州一家旅行社组团。

今年１月７日，第一被告通知刘女士到第二被告处集合。因已交过款，刘女士只好赶到郑州，１月９日随第二被告的散客团出境。

刘女士诉称，在泰国期间，因第二被告未按约定标准提供住宿，匆忙更换住处时，她的高档睡衣丢失；导游全程服务很不到位，还违反合同约定，动员游客去看黄色表演项目；她在轮船上拍照，却被同团队游客辱骂、殴打，身体多处软组织挫伤，相机也被损坏。

刘女士认为，两被告的违约，导致她身体遭受伤害，人格受到侮辱，财产受到损失，部分旅游项目也未实现。

故请求法院判令两被告赔礼道歉，并赔偿其财产损失１０００元。

第一被告辩称：原告与第二被告接头后，本公司即已完成了与原告的合约；原告诉称的财产损失，是第二被告操作期间发生的，且按旅游业行规也应由游客自己负责；原告称遭到同团队游客打骂，是随第二被告的团队在国外发生的，且非旅行社的过错造成，也非旅行社能解决。故本公司没有任何过错和过失，请求法院驳回起诉。

第二被告未提供答辩状，未到庭应诉，并拒绝向刘女士提供打人凶手的情况。

涧西区人民法院一审以证据不足为由，驳回了刘女士的诉讼请求。刘女士不服，上诉到市中级人民法院。

二审期间，经法官主持调解，双方达成协议：第一被告一次性向刘女士支付赔偿金１８００元；刘女士放弃对第一被告的诉讼请求；第一被告尽力向刘女士提供打人凶手的基本情况及联系方式。

至此，刘女士与第一被告之间的纠纷画上了句号。但她表示仍不放弃向第二被告讨说法的权利，并追究打人凶手的责任。

同时，她想以自己的经历告诫人们，随团旅游、尤其是随散客拼团出境游，一定要慎之又慎。

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